Realizar pedidos
Realizar pedidos
Para realizar un pedido, los clientes pueden agregar los artículos que les gustan a su carrito, hacer clic en el botón de pago e ingresar la información de envío y pago para completar el pedido. Una vez que se haya realizado un pedido, el cliente recibirá una notificación por correo electrónico con detalles sobre el pedido, incluidos los productos incluidos, la marca o marcas a las que realizó el pedido y el monto total pagado. Si planea solicitar productos de varias marcas diferentes, puede agregar todos los productos a su carrito y realizar el pago al mismo tiempo. No es necesario que realice pedidos separados para cada marca.
Pedidos personalizados: Si no ve un tamaño, color o estilo de una marca que le guste, es posible que podamos organizar un pedido personalizado en su nombre. Para consultar sobre cómo realizar un pedido personalizado, por favor Contáctenos .
Métodos de pago
Procesamos nuestros pagos a través de la pasarela de pagos segura de Stripe. Todas las transacciones se procesarán en dólares estadounidenses. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y billeteras digitales, incluidas:
- tarjeta American Express
- Pago por cuenta de Union Pay de China (CUP)
- Descubrir y Diners Club
- eftpos Australia
- Oficina de Información Crediticia de Japón (JCB)
- Tarjeta MasterCard
- Visa
- Pago de Apple
- Después de pagar
Cancelación de pedido
Los clientes tienen 24 horas después de realizar un pedido para cancelarlo. Sin embargo, si parte o la totalidad del pedido se ha entregado al mensajero antes de que transcurra el plazo de cancelación de 24 horas, no podremos cancelar el pedido. Contáctenos lo antes posible si desea cancelar un pedido.
Si no podemos cancelar un pedido que ya se envió, puede solicitar su devolución una vez que lo reciba. Visite nuestra página de devoluciones para conocer qué productos son elegibles para devolución y cómo procesar una devolución.
Modificación de orden
Los clientes tienen 24 horas después de realizar un pedido para modificarlo. Sin embargo, si parte o la totalidad del pedido se ha entregado al mensajero antes de que transcurra el plazo de modificación de 24 horas, no podremos modificar el pedido. Contáctenos lo antes posible si desea modificar un pedido.
Si no podemos modificar un pedido que ya se envió, puede solicitar su devolución una vez que lo reciba. Visite nuestra página de devoluciones para conocer qué productos son elegibles para devolución y cómo procesar una devolución.
Soporte para pedidos
Si tiene alguna pregunta sobre cómo realizar un pedido, solicitudes especiales o necesita ayuda para solucionar un problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Contáctenos .